COMPROMISOEn Documenta Valentia no hay sorpresas, porque lo
primero es nuestro cliente. Pídanos consejo, estudiaremos su caso y emitiremos
un informe con las modificaciones o implementaciones que le aconsejamos. Además
le facilitaremos un presupuesto vinculante.
No más licencias. Si desea que le instalemos también las aplicaciones,
no habrá ningún tipo de licencias u costes ocultos. Todas nuestras aplicaciones
son Software libre. Por software libre se entiende aquél que no sólo permite al
usuario final ejecutar los programas, sino que también le confiere la libertad
de acceder al código fuente y adaptarlo a sus necesidades, distribuir copias del
software a terceras personas y publicar nuevas versiones. En Documenta
entendemos la vinculación del cliente como fruto del trabajo bien hecho y el
servicio hacia nuestros clientes, y no por ataduras de ningún tipo. Nosotros
somos una solución, no un problema.
No cometemos errores. Gracias a la dilatada experiencia de nuestros
Documentalistas y al riguroso proceso de control, minimizamos al máximo la
existencia de errores en las entradas de datos.
Siempre a su disposición. A la hora que sea, el día que nos necesite,
estaremos ahí. Mediante soporte telefónico, acceso remoto, o los sistema de
soporte de sus aplicaciones, siempre podrá contactar con un técnico de Documenta Valentia. Si fuera necesario, en un máximo de 24 horas, un tecnico de Documenta
Valentia se personaría en sus oficinas durante toda la vigencia del contrato.